Language

Διαδικασία επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο εντός 14 ημερών (από την ημέρα παραλαβής) στην αρχική του κατάσταση για επιστροφή χρημάτων της τιμής που πληρώσατε για το προϊόν. Σε περίπτωση επιλογής τυπώματος, το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί. Επιστροφή αντικειμένων για τα οποία η χρέωση να επιβαρύνει την εταιρεία ORANGE A.S. EMPORIUM LTD, μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις όπου οι παραγγελίες είναι λανθασμένες, η μέθοδος παράδοσης είναι διαφορετική από εκείνη που έχει επιλέξει ο πελάτης ή εάν η συσκευασία έχει υποστεί βλάβη ή σε περίπτωση που το αντικείμενο είναι ελαττωματικό. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης πρέπει είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος από την αρχή είτε να ζητήσει επιστροφή.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση που τα παρέλαβε ο πελάτης. Σε όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνεται με όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν (τιμολόγιο, δελτίο παράδοσης). Εάν τα αγαθά επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το ORANGE A.S. EMPORIUM LTD έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό του οποίου θα καθοριστεί από την κατάσταση των αγαθών. Άλλες επιστροφές εκτός των παραπάνω δεν θα γίνονται δεκτές.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο η παραγγελία σας δεν παραδοθεί και σε περίπτωση που η μέθοδος αποστολής που έχετε επιλέξει είναι καταχωρημένη αεροπορική αποστολή ή ACS, τότε η ORANGE A.S. EMPORIUM LTD αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη και η παραγγελία σας θα εκπληρωθεί χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.